Adevăr Divin
divin.ro
▷ Psihologie ▷ General

Clienții nu-mi dau pace

Schimbarea atitudinilor îți îmbunătățește rezultatele și îți crește câștigurile

Autor:
Editura:
Editura: Amaltea
Prima lucrare care dezvăluie Declanșatorii Motivaționali ascunși, astfel încât să înțelegem, să prezicem și să influențăm comportamentul clienților.
Clienții nu-mi dau pace. Schimbarea atitudinilor îți îmbunătățește rezultatele și îți crește câștigurile
× Rezervă „Clienții nu-mi dau pace

  Stocurile se epuizează rapid, rezervă acest produs și hai la librăria Adevăr Divin din Brașov, Str. Zizinului, nr. 48, pentru a-l prelua personal.
  (Unele produse pot avea discount suplimentar în librărie.)

  Vei fi contactat(ă) telefonic de un reprezentant divin.ro pentru confirmarea disponibilității, în intervalul Luni-Vineri orele 9:00 - 17:00, deci te rugăm să introduci un număr de telefon corect și actual.

×
Recomandări:

Detalii:

Clienții sunt atenți la felul cum îi atragi și cum sunt tratați

Prima lucrare care dezvăluie Declanșatorii Motivaționali ascunși, astfel încât să înțelegem, să prezicem și să influențăm comportamentul clienților.

Descifrează felul în care clienții gândesc și iau decizii. Află motivele reale pentru care organizațiile gestionează greșit experiența cu propriii clienți. Creează o Filosofie a Clientului prin care sa-l atragi și să-l păstrezi. Gestionează Marea Schimbare de Atitudine a Clientului. Pregătește-ți angajații pentru a face față oricărui client. Soluționează nemulțumirile clienților pentru a consolida loialitatea. Descoperă noile reguli pentru marketingul în masa și cel direct. Fă-ți clienții să cumpere mai mult și mai des.

Este extrem de profitabil să demonstrezi că îți înțelegi clienții; dacă nu o faci, însăși compania ta este în pericol.

„Diferența dintre o companie bună și una mai puțin bună este felul în care își tratează clienții. Auzim multe clișee atunci când organizațiile vorbesc despre relațiile cu clienții; această carte are o structură practică și o abordare revoluționară cu ajutorul cărora lucrurile vor merge de la sine.“

– Robbie Steinhouse
Director general executiv al Gray`s Inn Group

Stoc
Stoc În stoc
Preț
Preț 33.72 RON
Discount
Discount 20%
Preț final
Preț final 26.98 RON
I.S.B.N.
I.S.B.N. 978-973-162-108-1
×

Trebuie să fii autentificat pentru a scrie review-uri

×

Coșul de cumpărături

Titlul
Preț RON
-%
Redus RON
 
Subtotal
Șterge
produs(e) în coș, preț total:

Sugestie: Rotiți telefonul pentru a vedea mai multe detalii

Continuă cumpărăturile Golește coșul Finalizează
×

Adăugat în coș

Titlul
Preț
Redus
Preț final

Sugestie: Rotiți telefonul pentru a vedea mai multe detalii

Continuă cumpărăturile Vezi coș