www.FotoMars.ro

Autorul cărţii ne învaţă cum să ne poziţionăm pe aceeaşi lungime de undă cu interlocutorul nostru, în funcţie de tipul lui de personalitate: Perseverent, Gânditor, Imaginator, Promotor, Rebel sau Empatic. În acest mod, vom căpăta trei informaţii esenţiale: despre sursele motivării lui, despre modul de comunicare preferat şi modalităţile sale de a gestiona stresul. Modelul Process Communication a fost realizat de către psihologul american Taibi Kahler, pentru NASA. Gérard Collignon, colaboratorul său apropiat, îl preia şi îl explică în această carte pentru publicul larg, oferind un ajutor esenţial oricui îşi doreşte îmbunătăţirea abilităţilor de comunicare.