Cultura serviciilor superioare
Metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale
Prin intermediul unor studii de caz dinamice și a unor exemple de bună practică, veți afla în ce fel au schimbat regulile jocului cele mai mari companii din lume și cum puteți urma calea spre transformarea superioară a serviciilor... |
Cultura serviciilor superioare. Metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale
Indisponibil
Detalii:
49.00
RON