CAPITOLUL 11
Locurile în care s-a descoperit cum poate fi contracarată creşterea vitezei şi a epuizării Andrew Barnes nu s-a oprit niciodată. Lucra în City of London – Wall Street-ul britanic – imediat după liberalizarea sectorului financiar, în 1987. în acea perioadă, companiile chiar îşi puteau face de cap şi era o explozie de infatuare financiară, cu bărbaţi în costume urlând unii la alţii de-a lungul etajului Bursei de Valori, în timp ce tranzacţionau miliarde de lire sterline. în această lume, erai un papă-lapte dacă ajungeai mai târziu de 7:30 dimineaţa şi erai un prost dacă plecai înainte de 7:30 seara. Aşadar, pentru jumătate de an, Andrew s-a trezit pe întuneric şi a ajuns acasă tot pe întuneric. îi era dor să simtă razele soarelui pe faţă. în City, toată lumea credea că a lucra mai bine însemna să lucrezi mai mult, până când munca îţi consuma toată viaţa. S-a mişcat prin diverse corporaţii agresive. La una dintre ele toţi angajaţii noi, în prima lor zi, au fost chemaţi pentru a li se aduce la cunoştinţă că pe masa din faţa lor era un formular de demisie precompletat. Li s-a ordonat să-l completeze şi li s-a spus: Dacă-l nemulţumeşti vreodată pe şef, o să scoatem acest formular şi vei fi dat afară. Andrew a realizat uşor-uşor că detesta această viaţă epuizantă. „Dacă mă uit în urmă, mi-am sacrificat perioada în care aveam 20 de ani pe altarul ambiţiei şi, mai târziu în viaţă, probabil mi-am sacrificat inclusiv familia'', mi-a spus. Surmenajul lui sălbatic l-a „costat nişte relaţii de-a lungul timpului'' şi, după mulţi ani, „acum trebuie să-mi construiesc o relaţie cu copii mei''. Andrew a părăsit Anglia în favoarea Australiei şi Noii Zeelande, unde, în timp, a devenit cu adevărat apreciat, ajungând să deţină o serie de mari afaceri. Când am mers să-l vizitez, ne-am întâlnit în penthouse-ul lui cu vedere către oraşul Auckland, dar amintirile acelor ani fără lumina soarelui, din City of London, nu l-au părăsit niciodată. Într-o zi, în 2018, era într-un avion când a văzut din întâmplare un articol, într-o revistă de business, despre cercetarea productivităţii la locul de muncă. Conţinea nişte date care l-au intrigat. Cercetarea relevase faptul că angajatul britanic obişnuit era, de fapt, implicat direct în munca sa timp de mai puţin de trei ore pe zi. Asta însemna că în cea mai mare parte a timpului în care oamenii erau la serviciu, ei erau deconectaţi mintal de sarcinile de la job. Erau la birou timp de multe ore, cu vieţile trecând pe lângă ei, dar nu făceau mare lucru. Andrew s-a tot gândit la asta. Compania Perpetuai Guardian, pe care o conducea în Noua Zeelandă, avea peste douăsprezece birouri în care lucrau mai bine de 240 de angajaţi, într-un domeniu în care întocmea testamente şi conducea şi administra fonduri de economii. S-a întrebat dacă aceste cifre de productivitate scăzută se aplicau şi echipei lui. în această situaţie toată lumea pierde. Angajaţii sunt plictisiţi, distraşi şi preocupaţi de alte lucruri, în mod special de familiile pe care nu apucă să le vadă atât de mult pe cât ar trebui. în acelaşi timp, angajatorul nu are parte de o forţă de muncă atentă la activităţile pe care le are de făcut. în mintea lui Andrew era amintirea anilor în care el însuşi a lucrat într-un mod disfuncţional şi a simţit că propria concentrare şi judecată îi erau distrase. Aşa că într-o zi s-a întrebat: Ce-ar fi dacă mi-aş schimba întreaga companie, astfel încât, de acum încolo, fiecare angajat să lucreze câte patru zile pe săptămână pentru acelaşi salariu? Angajaţii ar câştiga timp să se odihnească, să aibă o viaţă socială mai bogată şi să fie cu familiile lor – lucruri pe care deseori încearcă să le înghesuie în timpul de lucru. Şi, dacă să le oferi toate acestea, n-ar fi oare de aşteptat ca, la rândul lor, angajaţii să fie capabili să se concentreze asupra activităţilor lor cu doar patruzeci şi cinci de minute în plus pe zi? Calculele lui estimative au sugerat că, în acest scenariu, productivitatea companiei ar creşte, de fapt. Să le oferi oamenilor mai mult timp să se odihnească şi să se bucure de viaţă ar fi însemnat că ei vor fi mai productivi atunci când stau la birou. Pentru a verifica acest lucru, a început să se uite peste istoricul experimentelor de schimbare a orelor de lucru. |
Adevăr Divin
